Infixi — Serramenti ed Infissi

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026.

La presente informativa descrive come Infixi Srl tratta i dati personali raccolti tramite il sito web Infixi e attraverso i canali di contatto connessi alle richieste di informazioni, progetto e preventivo.

01Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Infixi Srl, con sede legale in Via Vincenzo Monti 11, 20123 Milano (MI), P.IVA 14796400969 (di seguito, “Infixi” o “Titolare”).

Per richieste relative alla presente informativa o all'esercizio dei diritti privacy è possibile utilizzare l'indirizzo email: infixi@infixi.it.

02Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai dati personali trattati nell'ambito della navigazione sul sito web Infixi (attualmente disponibile all'indirizzo infixi.it) e ai dati trasmessi dall'utente tramite il modulo di contatto, email, telefono o altri canali messi a disposizione da Infixi.

Qualora l'utente comunichi nel messaggio dati personali riferiti a terzi, deve assicurarsi di essere legittimato a trasmetterli. Infixi invita inoltre a non inserire nel campo libero informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali, salvo che ciò sia strettamente necessario.

03Categorie di dati personali trattati

In relazione alle modalità di utilizzo del sito e dei servizi di contatto, Infixi può trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo email e ulteriori recapiti eventualmente comunicati dall'utente.
  • Dati relativi alla richiesta: tipologia di progetto selezionata, contenuto del messaggio, esigenze tecniche o commerciali e altre informazioni che l'utente decide di fornire spontaneamente.
  • Dati delle comunicazioni: informazioni contenute nelle email, nelle conversazioni telefoniche o in altri scambi necessari a gestire la richiesta.
  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, data e ora di accesso, log tecnici e informazioni sulle pagine consultate, nella misura in cui tali dati siano generati dai sistemi e dai servizi tecnici utilizzati per il funzionamento e la sicurezza del sito.

04Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità determinate e sulla base delle condizioni previste dal GDPR.

FinalitàBase giuridica
Rispondere a richieste di informazioni, consulenza, progetto, preventivo o catalogo e svolgere le attività necessarie a dare seguito alla richiesta dell'utente.Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Gestire le comunicazioni e gli eventuali contatti di approfondimento connessi alla richiesta.Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Garantire il funzionamento, la sicurezza e l'integrità del sito e dei sistemi, prevenire abusi e gestire anomalie tecniche.Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e corretta gestione dei propri sistemi.
Adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o provvedimenti delle autorità competenti.Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR: obbligo legale.
Accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale.Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: legittimo interesse alla tutela dei propri diritti.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto non sono utilizzati per finalità di marketing diretto, salvo che Infixi richieda e ottenga uno specifico consenso separato dell'interessato.

05Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come necessari nel modulo è richiesto per consentire a Infixi di ricevere e gestire la richiesta. Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile rispondere all'utente o predisporre le attività richieste. L'inserimento di ulteriori informazioni nel campo messaggio è facoltativo.

06Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene principalmente con strumenti informatici e telematici e, ove necessario, con strumenti organizzativi tradizionali. Infixi adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, volte a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o trattamento illecito. L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per le finalità indicate nella presente informativa.

07Periodi di conservazione

I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

  • le richieste di informazioni, progetto o preventivo e la relativa corrispondenza possono essere conservate fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo che sia necessario un periodo ulteriore per dare seguito alla richiesta, instaurare un rapporto contrattuale o tutelare un diritto;
  • qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale, i dati amministrativi, contabili e contrattuali sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile, di regola fino a 10 anni per la documentazione soggetta a obblighi civilistici e fiscali;
  • i log tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla protezione dei sistemi, secondo le impostazioni dei fornitori utilizzati e fatte salve esigenze di accertamento di incidenti o abusi.

08Destinatari e comunicazione dei dati

I dati personali possono essere resi accessibili o comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

  • personale, collaboratori e soggetti autorizzati da Infixi, vincolati da obblighi di riservatezza;
  • fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione del sito, posta elettronica e strumenti utilizzati per la gestione delle richieste, nominati Responsabili del trattamento quando richiesto dall'art. 28 GDPR;
  • professionisti e consulenti che assistono Infixi in ambito amministrativo, legale, fiscale o tecnico;
  • fornitori tecnici o operativi coinvolti nell'evasione della specifica richiesta dell'utente, quando tale comunicazione sia necessaria;
  • autorità pubbliche, organi di vigilanza o altri soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta per legge o per ordine dell'autorità.

I dati personali non sono diffusi né venduti a terzi.

09Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati da Infixi potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure mediante garanzie appropriate, incluse, ove applicabili, le clausole contrattuali standard.

10Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie o tecnologie analoghe strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla corretta erogazione delle funzionalità richieste dall'utente. Eventuali strumenti analitici o altre tecnologie non strettamente necessarie saranno utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, ove richiesto, solo dopo aver raccolto il consenso dell'utente. Le informazioni di dettaglio sui cookie effettivamente utilizzati dovranno essere rese disponibili nell'apposita informativa cookie, se necessaria.

11Diritti dell'interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22, tra cui:

  • ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono i presupposti previsti dalla legge;
  • ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR;
  • opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
  • ricevere, ove applicabile, i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare;
  • revocare in qualsiasi momento un eventuale consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare Infixi all'indirizzo infixi@infixi.it. Il Titolare fornirà riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile.

12Decisioni automatizzate e profilazione

Nell'ambito delle finalità descritte nella presente informativa, Infixi non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

13Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale www.garanteprivacy.it, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.

14Modifiche alla presente informativa

Infixi può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, Infixi adotterà le misure informative ulteriori eventualmente richieste dalla normativa applicabile.

Infixi Srl

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